2018年全国房地产经纪人考试《房地产经纪业务操作》全真冲刺试题及答案二
1). 对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是(  )。
A.市场行为记录
B.SWOT分析
C.规划与建筑策划
D.市场细分

正确答案：D
答案解析：客户的需求和欲望是千差万别的，并且分散在不同的地区，随着环境因素的变化而不同。尽管客户的需求、动机、购买行为具有多样性，但可以根据某些因素将具有类似需求、动机、购买行为的客户归为一类。因此，市场细分是根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。任何一个企业都不可能为所有客户服务，只能选择一部分客户作为企业的目标客户群。这个过程就是房地产市场细分和确定目标客户。