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4.销售工作流程
为了确保销售工作有序、快捷、准确地进行，通常销售工作依如下程序开展：
程序一：客户接待与谈判。
程序二：收取预定款性质的费用及认购合同签订。
该项工作由销售人员与财务人员配合完成，认购合同由财务人员统一保管，在使用前由销售人员按顺序号领用，由销售人员与客户共同签订。在签订认购合同前必须与销售经理核定房号，然后才能通知收取预定款性质的费用。
预定款性质的费用必须由财务人员直接收取并开具收据，财务人员在收取时，必须做好房号的再次核实，以及认购合同的核查工作，然后即刻做好账目记录，这些记录包括房号、收取金额、合同编号、业主姓名、联系地址及电话等。
程序三：交纳首期房款、签订正式楼宇买卖合同。
认购合同中一般都约定有首期房款交纳的具体时间(一般为签订认购合同后7～15日，具体天数因不同城市、不同项目而定)，约定时间到达前2日，由销售人员负责提醒客户预备首期款，并将反馈情况向财务人员通报，并在到期日配合财务人员做好收取工作。
程序四：交纳余款或办理按揭。
程序五：其他售后服务。
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（责任编辑：chenyanlan）
