房地产经纪人考试
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房地产经纪信息的整理
房地产经纪人考试  2008-11-20 10:25:00  阅读次数:
通过各种渠道获取的房地产经纪信息,其本身的内容、形式各种各样,这给查询、储存、利用带来了很大的难度,所以需要进行房地产经纪信息的加工整理。
在日常的房地产经纪活动中,房地产经纪人所获得的经纪信息由于来源与口径的不同,会有许多重复、交叉和矛盾,这就需要经纪人对信息进行加工整理。通过加工整理使无序的信息有序化,便于使用和管理。
加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编写和研究这几个环节。
1. 鉴别
房地产经纪人在使用房地产经纪信息的过程中,必须注意信息的准确性,虚假的信息既会造成使用的困难,也会使客户对经纪人的信用产生怀疑。鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析,判断误差的大小和时效的高低,剔除人为主观的部分,使之准确、客观。
2.筛选
筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中,既要考虑到当前的需要,又要考虑到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度,而后者则主要考虑信息的广度。通过筛选,可以减少信息的数量,将无用信息删除,将有用信息保留,这样既减少以后几个整理加工步骤的工作量,又减少以后查询所需的时间。
3.整序
整序就是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。整序的主要方法就是分类,将相同的信息归为一类,将性质相似的类别排在一起。这样做的主要目的是为了便于查询,能够减少查询时间。
4.编辑
编辑就是对整序的信息进行具体的文字整理过程,这是整个加工整理过程中最关键的工作。在编辑的过程中要注意简单明了、重点突出,同时要注意语义表达的准确性。
5.研究
房地产经纪人要经常研究,以产生新的信息并提高自身的判断、思考能力。信息通过加工整理之后,通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格又是最常见的一种。如房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理,通常采取这种形式,一般可分为日报表、周报表、月报表等。日报表一般就是将当日发生的房地产经纪信息加以归类,主要是以数据为主。周报表是在日报表的基础上,通过将7天的日报表数据汇总得出。除了数据的汇总,还附有一些文字分析,阐述本周的房地产经纪情况,分析原因等。月报表是建立在周报表的基础上,文字的分析更为详细,并预测未来房地产经纪情况的变动。
在房地产经纪机构的客观信息表格中,有一种非常重要的表格——客户登记表。来人登记表是客户资料中最重要的报表。通过来人登记表可以反映客户人数的变化、所属区域变化、产生客户区域变化的原因;可以反映客户需求的变化,变化的原因;可以反映政策的变化导致销售情况的变化以及退户的人数、原因等。
房地产经纪机构根据客观信息和业务活动,分析、研究而产生的新信息,通常以文字与表格相结合的形式来反映。如新楼盘的结案分析,其中会有反映销售过程、进度、业绩的表格和对销售过程中得失的文字分析。
题目:房地产经纪信息加工整理的程序通常包括(    )这几个环节。
A研究
B.分类
C筛选
D编辑
E鉴别
答案:(ACDE)
题目:房地产经纪信息管理原则包括(    )。
A.重视信息的系统性
B.注视信息的个别性
C.加强信息的目的性
D.提高信息的时效性
E.促进信息的网络化
答案:(ACDE  )

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