一、内容提要：房地产经纪机构是开展房地产经纪业务的法律主体，也是房地产经纪人员从事房地产经纪活动必须依附的经济实体。本讲围绕房地产经纪机构，详细阐述了房地产经纪机构的组织结构形式以及房地产经纪机构岗位和人员管理的基本知识。
二、重点、难点
大纲要求：掌握房地产经纪机构的组织结构形式，房地产经纪机构的部门设置和岗位设置。
三、房地产经纪机构的组织系统
1、房地产经纪机构的组织结构形式（掌握）．
房地产经纪机构的组织结构是指其内部设置及其相互关系的基本模式。以下主要介绍大中型机构的内部组织结构。
(一)直线—参谋制组织结构形式
直线—参谋制亦称直线—职能制，这种结构形式的职能部门和人员一般是按管理业务的性质(如销售、企划、研展、财务、人事等)分工，分别从事专业化管理，这就可以聘用专家，发挥他们的专长，弥补管理者之不足，且减轻管理者的负担，从而克服直线制形式的缺点。同时，这些部门和人员只是同级管理者的参谋和助手，不能直接对下级发号施令，又保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导。这种形式的缺点是：①高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差；②只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标；③职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性；④不利于培养高层管理者的后备人才。
(二)分部制组织结构形式
对于一些大型的房地产经纪机构由于规模很大，业务繁多，不适于采用高层管理者高度集权的直线—参谋制形式，就需要采用分部制或事业部制形式。
这种结构形式的优点是：①各分部有较大的自主经营权、利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化的能力；②利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策；③利于加强管理，实现管理的有效性和高效率；④利于培养高层管理者的后备人才。
但它也有缺点：①职能部门重叠管理人员增多，费用开支大；②如分权不当，易导致各分部闹独互性，损害组织整体目标和利益；③各分部之间的横向联系和协调毫难。这种形式适用于特大型组织，在采用时也应注意扬长避短。
(三)矩阵制组织结构形式
在一些大型的复合型房地产经纪机构，这种矩阵制组织结构就更为复杂，常常可以看到专业性职能部门、按房地产类型或区域分设的事业部和各种临时的项目部门同时并存。事实上，矩阵制是介于直线—参谋制与分部制之间的一种过渡形态。
(四)网络制组织结构形式
网络制是一种最新的组织形式。公司总部只保留精干的机构，而将原有的一些基本职能，如市场营销、生产、研发开发等，都分包出去，由自己的附属企业和其他独立企业去完成。
题目：分部制组织结构形式适用于( )房地产经纪机构。
A．小型B．一般性
C．大、中型D．特大型
答案：（D ）
题目：矩阵制组织结构形式是介于直线一参谋制与分部制之间的一种( )形态。
A．中间B．过渡
C．互补D．转换
答案：（B ）
编辑推荐：
08年房地产经纪人考试备考指南（推荐）
08年房地产经纪人考试考点全真预测
2009年全国房地产经纪人考试网络远程辅导通知
更多信息关注：中大网校（中国房产考试网）
与其他考生交流请登陆考试论坛：点击进入考试论坛>>
有问题去论坛讨论
|
